Digitalisierung des Point of Sale zum Anfassen

Das DigitalMobil des Kompetenzzentrums Handel präsentiert Ihnen Anwendungsbeispiele

Digitalisierung bedeutet Veränderung. Dies lässt sich auch im Einkaufsverhalten von Konsumenten beobachten: Durch Erfahrungen im Online-Shopping sind sie an ein umfangreiches Sortiment, tiefgreifende Informationen sowie eine einfache, bequeme und schnelle Produktauswahl gewöhnt. Dies wird zunehmend auch im stationären Handel erwartet. Um diesem gesteigerten Anspruch gerecht zu werden und den Kunden ein ganzheitliches Einkaufserlebnis zu ermöglichen, können digitale Technologien Unterstützung leisten.

Im Rahmen des Vortrags zum Thema „Digitalisierung des Point of Sale“ wird aufgezeigt, welche digitalen Technologien eingesetzt werden können und für welches Unternehmensziel sich diese eignen. Außerdem geht es unter anderem um die erfolgreiche Implementierung dieser digitalen Technologien am Einkaufsort und warum sowohl die Auswahl der Technologie als auch deren Einsatz aus einer kundenzentrierten Denkweise heraus geplant werden sollte.

Agenda

18.30 Uhr Begrüßung

18.35 Uhr Vorstellung Kompetenzzentrum von Jalina Maaßen

18.45 Uhr Vortrag: Digitalisierung des Point of Sale

19.15 Uhr Rundgang durch die Exponate des DigitalMobil Handel

Ab 19.45 Uhr Netzwerken

Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel:

Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel gehört zu Mittelstand-Digital. Mit Mittelstand-Digital unterstützt das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie die Digitalisierung in kleinen und mittleren Unternehmen und dem Handwerk. Deutschlandweit besteht das Netzwerk aus insgesamt 26 Kompetenzzentren. Zum Kompetenzzentrum Handel gehören der Handelsverband Deutschland – HDE e.V., die ibi research an der Universität Regensburg GmbH, die IFH Köln GmbH und die EHI Retail Institute GmbH. Das Kompenzzentrum beschäftigt sich mit Fragen rund um den Handel der Zukunft (z. B. digitaler Vertrieb, neue Geschäftsmodelle, Vitalisierung von Handelsstandorten, KI, CRM, Plattformen) und richtet seine Angebote in erster Linie an Kleine und mittlere Einzelhändler, Großhändler, E-Commerce-Unternehmen im ländlichen Raum und in Städten sowie an Multiplikatoren.#

Anmeldung

Probierwerk Leitthema „Lösungen für mehr Umsatz und Geschäftserfolg“ von September bis November 2019

Das Seminar „Digitalisierung des Point of Sale zum Anfassen mit dem DigitalMobil des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel“ ist Teil einer Veranstaltungsreihe mit Vortrags- und Workshop-Formaten zur neuen Themenreihe „Lösungen für mehr Umsatz und Geschäftserfolg“. Mittelständlern, Handwerkern und Selbstständigen bieten die Veranstaltungen Ansätze in den Bereichen Kundenbindung, Akquise, betriebliche Prozesse und Vertrieb durch digitale Lösungen.